Práce Customer care

Kdo jsme Jsme TicketsGP, rychle rostoucí technologický startup, který fanouškům po celém světě prodává oficiální vstupenky na MotoGP, Formuli 1 a další top motorsportové eventy. Spojujeme technologie, e-commerce a motorsport – a zákaznická zkušenost je v našem odvětví klíčová. Nejsme korporát. Jsme malý tým, kde má každý z nás reálný dopad, prostor přicházet s nápady a zlepšovat věci kolem...

Náš tým je u nás prvním bodem kontaktu pro zákazníky, stávající i potenciální, kteří potřebují radu nebo pomoc s naším produktem/službou. Jsme jim k dispozici 24/7/365, protože věříme kvalitním službám a tomu, že nejlepším investorem je spokojený zákazník. Tvým očekávaným výstupem bude spokojený zákazník, ne odbavený ticket nebo chat. Jestli to cítíš stejně a navíc chceš růst v technologickém...

Interní systém a Excel by byl tvůj každodenní chleba. Jelikož bys byl/a administrativně zodpovědný/á za proces objednávky a vratky, od zadání, přes zajištění skladovosti až po finální fakturaci, je nutné, aby všechna data byla neustále aktualizovaná a správná. Orientace v tabulkách se ti hodí i v našem klientském servisu. Když budeš s klienty nebo naším skladem řešit nenadálý problém s...

Rádi bychom do týmu přijali nového kolegu/kolegyni, který/á si vezme pod palec spokojenost našich zákazníků a zároveň miluje praxi se sociálními sítěmi. Tvým úkolem bude: - pomáhat uživatelům ZoomSphere na chatu, emailu a občas i telefonu - připravovat edukační materiály (help, video tutoriály ...) - monitorovat spokojenost zákazníků - sbírat zpětnou vazbu, bug tracking - komunikovat produktové...

Hledáme nového kolegu na pozici Customer Care Agent do našeho pražského call centra, který bude zodpovědný za komunikaci se stávajícími i nově registrovanými klienty. Mluvíš rádi s lidmi? Tak neváhej a staň se součástí našeho týmu! Jaké budou tvé klíčové odpovědnosti: - Poskytování prvotřídní zákaznické podpory. - Zajištění vysoké spokojenosti zákazníků a udržování pozitivního, empatického a...

Specialista/ka Customer Care - i pro juniory/absolventy Jsme zavedená, ale stále rostoucí česká FinTech společnost. Nabízíme široké portfolio finančních služeb pro firmy, podnikatele a fyzické osoby. Kromě osvědčených a žádaných produktů neustále pracujeme na vývoji těch nových, abychom našim klientům poskytli moderní a praktická řešení. Co děláme? - Směnu deviz a kurzové zajištění pro...

Customer Care Specialist Do týmu OLIVIE hledáme novou posilu na pozici Customer Care Specialist.& Náplní práce je především komunikace se zákazníky. Hledáme někoho, komu záleží na spokojenosti zákazníka a kdo umí komunikovat profesionálně, ale lidsky. Náplň práce: - komunikace se zákazníky (e-mail, telefon, sociální sítě) - řešení dotazů k objednávkám, produktům - vyřizování reklamací, vratek...

snuggs is on an exciting journey We're growing rapidly, and this year we're building the solid foundation of a great team so that we can grow 5x in the coming years In the role of German-speaking Customer Care Specialist, you will manage and enhance the end-to-end customer experience, helping our community feel supported and valued. If you're excited to bring bold ideas to life and grow with...

The spirit of a startup, a young team, and a huge drive to change the established order of the e-commerce world. That's exactly what Notino is. We are a Czech company, but from Brno, we have expanded to 27 other countries in Europe. Thanks to working towards common goals and the willingness to always go the extra mile, we have collectively surpassed a turnover of one billion euros Become a part...

CUSTOMER CARE COORDINATOR IMPORT (m/f/d) JOB PURPOSE In this role you will be responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Accounts clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other channels. PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES - Smooth customer...

Job description Company Description Twisto, a Param Company, is a modern financial services provider in Central and Eastern Europe. With our app, people have full control over their payments - they can defer or split purchases, share expenses, pay invoices, or shop with virtual and physical cards. We deliver clarity, convenience, and fair exchange rates both at home and abroad. We are a company...

Job Title: Customer Care Assistant (m/w/d) mit Deutsch Job Description Standort: Lazaretní 925/9, Brno - Zábrdovice ​ Vollzeit | Gehalt: 45.000 CZK (brutto) Du sprichst fließend Deutsch und liebst es, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau dich Willkommen bei Concentrix Wir suchen kommunikative und sportbegeisterte Teamplayer, die gemeinsam mit uns erstklassigen Kundenservice bieten...

Our business line 4flow management utilizes innovative concepts in transportation and network management to continuously plan, optimize, and manage supply chain networks as a neutral 4PL. 4flow is continuing its successful growth around the globe. Grow with us and join the outstanding team at our office in Pilsen, Czech Republic. What Your New Challenge Will Look Like As a customer care...

Role: Customer Care Associate with French, Spanish, Italian or German Location: Prague Contract type: full time About Carrier At Carrier we make modern life possible by delivering innovative and sustainable ground-breaking systems and services that matter for people and our planet. We exceed the expectations of our customers by anticipating industry trends, working tirelessly to master and...

About the Team We are the BYD Czech Republic & Slovakia team — a passionate group of both young and seasoned professionals driven by innovation and a deep understanding of the automotive landscape. As a new entrant brand, we embrace complexity and change, and we are committed to long-term success by delivering top-tier BEV/PHEV products, exceptional customer experiences, and high-quality...

Forvia, a sustainable mobility technology leader The customer care position is responsible for providing 5 stars customer service to OEM's through intermediating of the daily communication between the customer and the plant and through active solving of customer issues. 1. Ensures communication within the plant so that customer topics & calls are answered in a timely, efficient and knowledgeable...

Kdo jsme Jsme TicketsGP, rychle rostoucí technologický startup, který fanouškům po celém světě prodává oficiální vstupenky na MotoGP, Formuli 1 a další top motorsportové eventy. Spojujeme technologie, e-commerce a motorsport – a zákaznická zkušenost je v našem odvětví klíčová. Nejsme korporát. Jsme malý tým, kde má každý z nás reálný dopad, prostor přicházet s nápady a zlepšovat věci kolem...

Job description Twisto, a Param Company, is a modern financial services provider in Central and Eastern Europe. With our app, people have full control over their payments - they can defer or split purchases, share expenses, pay invoices, or shop with virtual and physical cards. We deliver clarity, convenience, and fair exchange rates both at home and abroad. We are a company that keeps growing,...

snuggs is on an exciting journey We're growing rapidly, and this year we're building the solid foundation of a great team so that we can grow 5x in the coming years In the role of Czech-speaking Customer Care Specialist, you will manage and enhance the end-to-end customer experience, helping our community feel supported and valued. If you're excited to bring bold ideas to life and grow with us...

Twisto, a Param Company, is a modern financial services provider in Central and Eastern Europe. With our app, people have full control over their payments - they can defer or split purchases, share expenses, pay invoices, or shop with virtual and physical cards. We deliver clarity, convenience, and fair exchange rates both at home and abroad. We are a company that keeps growing, innovating, and...